Бізнес-процес — це послідовність дій, які виконує компанія, щоб створити продукти або послуги. Опис бізнес-процесів — це процес створення документації, яка описує таку послідовність. Опис бізнес-процесів безумовно є важливим етапом […]

Бізнес-процеси: основи та приклади, що це таке і чому вони важливі Бізнес-процес — це структурована послідовність дій, які виконує компанія, щоб створювати власні продукти або послуги. Бізнес-процеси є основою будь-якої

Як вдосконалити бізнес-процеси, чи задумувалися ви над цим питанням, щоб поліпшити керованість всіх процесів, що кожного дня відбуваються у вашій компанії Сьогодні я хочу поговорити з вами про бізнес-процеси. Бізнес-процес

Вечірній туман поступово огортав містечко, а в приміщенні школи “English 911” вже починали збиратися перші студенти. Вони приходили з різних куточків міста, як й в багатьох інших українських містах та

Кому корисна crm й для чого потрібна Кому корисна crm з Майстерні процесів й чому вона може допомогти підприємцям підвищити ефективність продажів, маркетингу або обслуговування клієнтів, надаючи їм ряд корисних

Огляд CRM/ERP/BPM OneBox Коли вам потрібна гнучка та розгалужена за можливостями хмарна платформа, що об’єднує в собі CRM-, ERP- і BPM-системи, вам є сенс спробувати OneBox. Це програмне забезпечення, яке

CRM для малого бізнесу на OneBox Абревіатура CRM розшифровується, як: Customer Relationship Management. Тобто, CRM для малого бізнесу на OneBox ми розробляли, як інструмент допомогти підприємцям формувати й підтримувати тривкі

Які переваги довготривалої співпраці Клієнта з одним майстром Чим приваблювати постійних Клієнтів, щоб їх втримати Цікавий факт, що чим довше співпраця за проєктом, тим більшу користь отримують обоє: + Клієнт;

Автоматизувати закупівлі та зв’язати їх з замовленнями/продажами. Коли ви отримали товари на склад, які потрібно було купувати, ми просто перемикаємо батьківське замовлення (задачу з продажі) у відповідний статус. Але вам

Функціональність CRM, ось одна з важливих ознак, як ви обираєте crm під власні потреби Нарешті вам здається, що ви знайшли те, що так довго шукали, радісні такі. Але коли потрапляєте

Класифікувати та сегментувати базу Клієнтів, розглянемо один з можливих варіантів для бази контактів, орієнтованої на продаж та маркетингові ініціативи. Підкреслю, що це лише один з можливих прикладів для сегментації бази

CRM Навчання від Майстерні процесів iCOLOR – це курс, який допоможе вам навчитися ефективно використовувати CRM-систему для управління бізнесом. Курс розроблений спеціально для малих підприємств і складається з двох модулів: