Для чого потрібна CRM для малого бізнесу
За допомогою CRM для малого бізнесу ви починаєте керувати власним малим бізнесом, контролювати прибутковість й загальний стан вашої підприємницької діяльності:
- у вас є декілька різних джерел, ви всі замовлення напівавтоматично обробляєте в одному місці;
- прогрівайте інтерес до ваших продуктів, готуйте та відправляйте комерційну пропозицію;
- відстежуйте стан складів, замовляйте товари постачальникам та оприбутковуйте їх;
- телефонуйте Клієнтам, коли отримали замовлення, віддавайте на упакування;
- плануйте доставляння товарів власним транспортом, коли є, або зовнішніми перевізниками;
- оплачуйте товари та послуги, які отримуєте від постачальників;
- ведіть первинну бухгалтерію: формуйте рахунки, накладні, акти виконаних робіт тощо;
- слідкуйте за строками та умовами зберігання, якщо цього вимагають особливості вашого бізнесу;
- плануйте маркетингові ініціативи, контролюйте результати, що отримуєте;
- отримуйте та фіксуйте у програмі платежі згідно з замовленнями від Клієнтів;
- плануйте та виконуйте повторювані задачі: подавайте декларацію, оплачуйте податки тощо;
- отримуйте періодичні та/або оперативні звіти згідно з потребами: кожного дня, тижня або місяця.
Коли ви оплачуєте програму, нею може користуватися одночасно будь-яка кількість співробітників, у яких оплачено ліцензію PROFI, або NOMINATIVE або ENTERPRISE.
На що треба звертати увагу, коли обираєте CRM для малого бізнесу
Перед купівлею пропонуємо безплатно тестувати.
Які роботи виконуємо й що ви отримуєте:
- розгортаємо вам OneBox;
- встановлюємо програму у ваш OneBox;
- створюємо додаткові поля й виводимо їх в інтерфейси;
- налаштовуємо зв’язки між блоками програми;
- встановлюємо сумісні додатки, що потрібні для коректної роботи програми;
- впроваджуємо за логікою, як є;
- надаємо відео матеріали, як користуватися програмою;
- коли обираєте хмарні тарифи з оплатою за місяць та за рік, отримуєте бонуси на рахунок, які можете використати на доробки програми під ваші особливості й потреби.
Якщо вам необхідно доробити програму з урахуванням саме ваших особливостей, обговорюємо додатково. Пройти експрес-аудит вашого підприємства можна ТУТ.
Як приклад, перелік бізнес-процесів, що встановлюються для товарного бізнесу для компаній, які продають:
00 CALL-CENTER
01 UNI Новий лід Звернення клієнта
02 UNI Email та/або СМС розсилки Прогрівання клієнта
01 SALES
03 UNI КП комерційна пропозиція
04 UNI Замовлення Клієнта Продаж.json
02 PURCHASE
05 UNI Закупівля у постачальника Оприбуткування Повернення
06 UNI Переміщення товарів між складами
07 UNI Упакувати замовлення Підготувати до відправлення
09 UNI Надіслати перевізнику Доставити клієнту
03 TASKS
08 UNI Проста задача.json
04 HR & SALARY
11 UNI HR Приймання співробітника на роботу
12 UNI Зарплата працівника
05 PROJECTS
10 UNI Синхронізована задача.json
13 UNI Проєкт — робота в команді
14 UNI Блок задач проєкту
15 UNI Задача блока
