CRM для логістики: оптимізація та контроль кожного етапу доставляння
Сучасна логістика – це складний процес, який вимагає точного планування, координації та контролю. CRM для логістики – це інструмент, який дозволяє автоматизувати та оптимізувати всі етапи доставки, від прийому замовлення до передачі товару клієнту.
Чому CRM необхідна для ефективної логістики?
- Оптимізація маршрутів: Сплануйте найкоротші та найефективніші маршрути доставки, заощаджуючи час та паливо.
- Відстеження вантажів у реальному часі: Контролюйте місцезнаходження вантажу на кожному етапі доставки, інформуйте клієнтів про статус замовлення.
- Управління складом: Оптимізуйте використання складських приміщень, відстежуйте залишки товарів та мінімізуйте витрати на зберігання.
- Аналітика та звітність: Отримуйте детальну інформацію про ефективність роботи, виявляйте вузькі місця та приймайте обґрунтовані рішення.
- Інтеграція з іншими системами: Легко інтегруйте CRM з іншими системами, такими як 1С, GPS-трекери, системи обліку.
Ключові функціональні можливості системи:
- Планування маршрутів: Автоматичне створення оптимальних маршрутів з урахуванням різних факторів, таких як відстань, вага вантажу, час доставлення.
- Модуль відстеження: Відстеження руху транспортних засобів у режимі реального часу на карті.
- Управління складом: Ведення обліку товарів, контроль залишків, управління запасами.
- Модуль обслуговування клієнтів: Створення замовлень, відстеження їх виконання, комунікація з клієнтами.
- Аналітика та звітність: Генерація різноманітних звітів про ефективність роботи, витрати, доходи.
Вибираєте CRM для логістики, зверніть увагу на такі фактори:
- Гнучкість налаштувань: Система повинна адаптуватися під специфіку вашого бізнесу.
- Інтуїтивний інтерфейс: Проста у використанні система дозволить швидко освоїти її вашим співробітникам.
- Можливість масштабування: Система повинна рости разом з вашим бізнесом.
- Надійність та безпека: Захист даних клієнтів та партнерів.
Впровадження CRM для логістики – це інвестиція в ефективність та прозорість бізнес-процесів.
Після того, як Ви надасте додаткову інформацію, я зможу створити більш персоналізовану модель системи, яка максимально точно відображатиме переваги Вашої CRM-системи над системами конкурентів.
CRM система для малого підприємця
Використовуйте операційну систему OneBox, оскільки програма для логістики доступна лише в цій хмарній системі. Вона знадобиться вам, щоб контролювати й керувати доставляннями, ви щоденно почнете розв’язувати задачі, які стосуються доставляння товарів ваших Клієнтів й отримувати прибутки завдяки правильній організації ключових бізнес-процесів:
- отримувати й обробляти замовлення з різних джерел;
- підбирати підрядників;
- створювати й контролювати відправлення;
- виставляти рахунки замовникам й оплачувати рахунки підрядників;
- контролювати строки й факт завантаження тощо.
Коли ви оплачуєте програму, нею може користуватися одночасно будь-яка кількість співробітників, у яких оплачено ліцензію PROFI, або NOMINATIVE або ENTERPRISE.
Перед купівлею пропонуємо безплатно тестувати.
Також у crm для логістики доступні платні додатки для системи, які суттєво розширюють ваші можливості з її використання.
- За Instagram direct — щомісяця оплата $30.
- За Facebook Messenger Pro — щомісяця оплата $25.
- За Facebook ліди — щомісяця оплата $20.
- За WhatsApp Бізнес — щомісяця оплата $25.
- За Конструктор Telegram ботів для бізнесу — щомісяця оплата $50.
- За Компонент Дія.Підпис — щомісяця оплата $45.
- За Компонент Дія.Шерінг — щомісяця оплата $45.
- За E-chat Pro (Telegram + Viber) — щомісяця оплата $15 плюс оплата за користування самим сервісом E-chat згідно з їхніми внутрішніми тарифами.
- За Компонент Signal — щомісяця оплата $15.
Умови купівлі та роботи з програмою
Перед купівлею пропонуємо безплатно тестувати.
Які роботи виконуємо й що ви отримуєте:
- встановлюємо програму у ваш OneBox;
- створюємо додаткові поля й виводимо їх в інтерфейси;
- налаштовуємо зв’язки між блоками програми;
- встановлюємо сумісні додатки, що потрібні для коректної роботи програми;
- впроваджуємо crm для логістики за логікою, як є;
- надаємо відео матеріали, як користуватися програмою;
- коли обираєте хмарні тарифи з оплатою за місяць та за рік, отримуєте бонуси на рахунок, які можете використати на доробки програми під ваші особливості й потреби.
Якщо вам необхідно доробити систему, де вживана програма для логістики з урахуванням саме ваших особливостей, обговорюємо додатково. Пройти експрес-аудит вашого підприємства можна ТУТ.
Зосереджуйтесь виключно на роботі й не витрачайте час на зайві дії. Тобто, коли ви щоденно використовуєте crm для логістики, у вас з’являється гарна база, щоб вести управлінський облік. При необхідності ви можете звернутися до інтеграторів, щоб отримати корисні поради та/або, щоб вони зробили потрібні вам налаштування. Скорочуйте робочий час та витрачайте його на власні потреби.
CRM для логістики, яку ми пропонуємо та впроваджуємо, має корисні інструменти та дозволяє проводити операції, що справляють цілющий ефект на стратегію розвою вашого бізнесу. Після уведення в експлуатацію ви на кожному рівні: керуєте фінансовими потоками, плануєте, контактуєте з Клієнтами та працівниками.
Можна передивитися, як працює програма у відео:
