Бізнес-процес продажів – це сукупність дій, які необхідні для залучення Клієнтів, їхнього ведення від першого дотику, через комерційну пропозицію до підписання угоди з Клієнтом й підтримки з ним довгострокових плідних для обох сторін відносин. Типова модель процесу продажів Є типова модель, як виглядає бізнес-процес продажів, та якої воліють дотримуватися більшість компаній. Цей процес охоплює наступні …

Бізнес-процес продажів – типові етапи та модель його вдосконалення Докладніше »

Як оптимізувати бізнес-процеси, які є сукупністю дій, що необхідно виконати для досягнення певного результату? Саме бізнес-процеси є основою діяльності будь-якого підприємства й від того, наскільки вони ефективні, залежить успіх компанії. З 2016 року ми автоматизуємо підприємницьку діяльність й знаємо, як оптимізувати бізнес-процеси, що є ключем до того, щоб підвищити ефективність роботи, коли на меті у …

Як оптимізувати бізнес-процеси за допомогою хмарної crm/erp/bpm Докладніше »

Як CRM-система допомагає підприємцям, або почніть ранок з CRM процесу Як CRM-система допомагає підприємцям? Якщо ви підприємець, ви, напевно, знаєте, що успіх вашого бізнесу залежить від багатьох факторів. Одним з найважливіших є ефективність управління відносинами з клієнтами. CRM-система – це інструмент, який може допомогти вам організувати та автоматизувати процеси, пов’язані з взаємодією з клієнтами. Вирішив …

Почніть ранок з процесу, або як CRM-система допомагає підприємцям отримувати задоволення від результатів Докладніше »

Аналіз бізнес-процесів (АБП) — це процес, який дозволяє зрозуміти, як працює компанія, і виявити можливості для її вдосконалення. АБП включає в себе збір інформації про бізнес-процеси, їх аналіз і розробку рекомендацій щодо їхнього покращення. Аналіз бізнес-процесів, чому він важливий? АБП може принести компанії ряд переваг, зокрема: Покращуємо ефективність та продуктивність Зменшуємо витрати Покращуємо якість продукції …

Аналіз бізнес-процесів: що це таке і як він працює Докладніше »

Бізнес-процес — це послідовність дій, які виконує компанія, щоб створити продукти або послуги. Опис бізнес-процесів — це процес створення документації, яка описує таку послідовність. Опис бізнес-процесів безумовно є важливим етапом впровадження CRM- або BPM-системи. Якщо відсутній точний опис бізнес-процесів, скоріш за все буде майже неможливо автоматизувати їх ефективно. Чому важливо описати бізнес-процеси? Опис бізнес-процесів має …

Опис бізнес-процесів: як це зробити правильно Докладніше »

Бізнес-процеси: основи та приклади, що це таке і чому вони важливі Бізнес-процес — це структурована послідовність дій, які виконує компанія, щоб створювати власні продукти або послуги. Бізнес-процеси є основою будь-якої компанії, незалежно від її розміру, галузі або організаційної структури. Основні види бізнес-процесів Бізнес-процеси можна розділити на два типи: основні та допоміжні. Основні бізнес-процеси — це …

Бізнес-процеси: основи та приклади характерних процесів для будь-яких компаній Докладніше »

Як вдосконалити бізнес-процеси, чи задумувалися ви над цим питанням, щоб поліпшити керованість всіх процесів, що кожного дня відбуваються у вашій компанії Сьогодні я хочу поговорити з вами про бізнес-процеси. Бізнес-процес — це послідовність дій, що виконується для отримання певного результату. Бізнес-процеси є основою будь-якої компанії, незалежно від її розміру, галузі або організаційної структури. Що таке …

Як вдосконалити бізнес-процеси та як їх автоматизувати Докладніше »

Вечірній туман поступово огортав містечко, а в приміщенні школи “English 911” вже починали збиратися перші студенти. Вони приходили з різних куточків міста, як й в багатьох інших українських містах та школах, щоб вивчити іноземну мову, або покращити навички спілкування. Але в “English 911” студенти були куди крутіші й вмотивованіші, бо ще й допомагали компанії тестувати …

CRM для мовної школи: тестування, конкуренція та штучний інтелект Докладніше »

Кому корисна crm й для чого потрібна Кому корисна crm з Майстерні процесів й чому вона може допомогти підприємцям підвищити ефективність продажів, маркетингу або обслуговування клієнтів, надаючи їм ряд корисних функцій. У сфері продажів crm може допомогти підприємцям: Підвищити ефективність комунікації з клієнтами. OneBox дозволяє зберігати на підприємстві всю історію взаємодії з клієнтами в одному …

Кому корисна crm й для чого вона потрібна ФОПам, ТОВам та ПАТам Докладніше »

Огляд CRM/ERP/BPM OneBox Коли вам потрібна гнучка та розгалужена за можливостями хмарна платформа, що об’єднує в собі CRM-, ERP- і BPM-системи, вам є сенс спробувати OneBox. Це програмне забезпечення, яке дозволяє автоматизувати бізнес-процеси, внаслідок чого підвищити ефективність роботи співробітників на 30% і більше. Крім того, ви покращуєте взаємодію з клієнтами, оскільки збираєте в одному місці …

Огляд CRM/ERP/BPM OneBox Докладніше »