Вечірній туман поступово огортав містечко, а в приміщенні школи “English 911” вже починали збиратися перші студенти. Вони приходили з різних куточків міста, як й в багатьох інших українських містах та школах, щоб вивчити іноземну мову, або покращити навички спілкування. Але в “English 911” студенти були куди крутіші й вмотивованіші, бо ще й допомагали компанії тестувати […]

Кому корисна crm й для чого потрібна Кому корисна crm з Майстерні процесів й чому вона може допомогти підприємцям підвищити ефективність продажів, маркетингу або обслуговування клієнтів, надаючи їм ряд корисних функцій. У сфері продажів crm може допомогти підприємцям: Підвищити ефективність комунікації з клієнтами. OneBox дозволяє зберігати на підприємстві всю історію взаємодії з клієнтами в одному

Огляд CRM/ERP/BPM OneBox Коли вам потрібна гнучка та розгалужена за можливостями хмарна платформа, що об’єднує в собі CRM-, ERP- і BPM-системи, вам є сенс спробувати OneBox. Це програмне забезпечення, яке дозволяє автоматизувати бізнес-процеси, внаслідок чого підвищити ефективність роботи співробітників на 30% і більше. Крім того, ви покращуєте взаємодію з клієнтами, оскільки збираєте в одному місці

CRM для малого бізнесу на OneBox Абревіатура CRM розшифровується, як: Customer Relationship Management. Тобто, CRM для малого бізнесу на OneBox ми розробляли, як інструмент допомогти підприємцям формувати й підтримувати тривкі взаємовідносини з Клієнтами. Завдяки простим й зрозумілим діям ви збираєте потрібні вам дані по Клієнтах й зберігаєте цю інформацію у базі. CRM потрібна, щоб відстежувати

Які переваги довготривалої співпраці Клієнта з одним майстром Чим приваблювати постійних Клієнтів, щоб їх втримати Цікавий факт, що чим довше співпраця за проєктом, тим більшу користь отримують обоє: + Клієнт; + інтегратор. Й ось чому так: – інтегратор має свою специфіку ведення проєктів; – Клієнт спочатку пристосовується до неї, з часом вносить свої корективи; –

Автоматизувати закупівлі та зв’язати їх з замовленнями/продажами. Коли ви отримали товари на склад, які потрібно було купувати, ми просто перемикаємо батьківське замовлення (задачу з продажі) у відповідний статус. Але вам міг знадобитися контроль над гуртовими закупівлями у постачальників, тобто це тоді, коли у продажах з однаковими товарами нема окремої підзадачі на закупівлю. Але є загальна

Функціональність CRM, ось одна з важливих ознак, як ви обираєте crm під власні потреби Нарешті вам здається, що ви знайшли те, що так довго шукали, радісні такі. Але коли потрапляєте до налаштувань такої системи, то все виглядає надто складним й незрозуміло, як просто почати працювати. Тобто, коли думали про функціональність, зневажали фактор майбутньої складності. Мета

Класифікувати та сегментувати базу Клієнтів, розглянемо один з можливих варіантів для бази контактів, орієнтованої на продаж та маркетингові ініціативи. Підкреслю, що це лише один з можливих прикладів для сегментації бази даних. Але ви можете скористатися ним для будь-якої галузі підприємницької діяльності. План, за яким можна класифікувати та сегментувати базу Клієнтів 1. Які ваші цільові аудиторії,

CRM Навчання від Майстерні процесів iCOLOR – це курс, який допоможе вам навчитися ефективно використовувати CRM-систему для управління бізнесом. Курс розроблений спеціально для малих підприємств і складається з двох модулів: Модуль 1: Основи CRM Модуль 2: Впровадження CRM Модуль 1: Основи CRM У цьому модулі ви дізнаєтеся про те, що таке CRM, які її основні