CRM для пасажирських перевезень — переваги впровадження
CRM для автобусного перевізника пасажирів дозволяє створювати й вирішувати завдання співробітникам,
які виконують роботи, пов’язані з діяльністю компанії автобусного перевізника:
- диспетчери;
- менеджери з ведення замовлень;
- комірники;
- закупник деталей, ПММ та інших матеріалів;
- водії;
- інші співробітники підприємства.
В налаштуваннях кожного етапу ви отримаєте дії по автоматизації роботи співробітників.
Вони зможуть виконувати чіткі дії, які станете відстежувати в режимі реального часу.
-
- Складання карти рухомого складу з плануванням;
- Управління продажами поодиноких квитків і замовлень;
- Налаштування тарифікації вартості квитків;
- Складання маршрутів руху для здійснення рейсів;
- Можливість змінювати/скасовувати рейси, управляти рейсами;
- Пошук даних і фільтрація по відповідних критеріях;
- Формування звітів про продажі в різних формах;
- Автоматичне повідомлення пасажирам;
- Робота медичної служби з контролю стану здоров’я водіїв;
- Технічне обслуговування та ремонт рухомого складу;
- Облік, закупівля і списання паливно-мастильних матеріалів, розрахунок собівартості поїздки;
- GPS контроль переміщення автобусів за маршрутом;
- Контроль з дотримання умов роботи водіїв;
- Робота диспетчерської служби;
- Технічна підготовка транспорту на виїзд.
Результати впровадження CRM для пасажирських перевезень
Завдяки програмі ви забезпечуєте єдиний корпоративний стиль бронювання. І для вас не має значення, використовуєте ви власний рухомий склад, або бронюєте квітки у сторонніх перевізників, що обслуговують ваших Клієнтів.
Уточнимо по роботі менеджерів-диспетчерів:
- у вас є власний рухомий склад;
- використовуєте модель автобусів з відповідною кількістю місць;
- є сторонні перевізники зі своїм транспортом;
- є рейси, час та місце відправлення/ прибуття;
- є можливість на кожну особу бронювати відповідне місце, або місця.
Контролюйте витрати, навіть коли ваш бізнес буде масштабуватися, своєчасна звітність допоможе побачити вузькі місця бізнес-процесів та відповідним чином відреагувати. Завдяки роботі у системі й одному робочому просторі ви збільшите продажі й при цьому скоротите непродуктивні витрати, підвищите власні доходи й зацікавленість колег у ефективності роботи компанії.
Можливо підключення, налаштування й використання додатків, необхідних для автоматизації процесів:
- смс сервісу;
- месенджерів для ведення чату, або створення внутрішнього чату з водіями у системі;
- ip-телефонії тощо.
Коли ви оплачуєте програму, нею може користуватися одночасно будь-яка кількість співробітників, у яких оплачено ліцензію PROFI, або NOMINATIVE або ENTERPRISE.
Умови, на яких можна придбати CRM для пасажирських перевезень
Перед купівлею пропонуємо безплатно тестувати.
Які роботи виконуємо й що ви отримуєте:
- встановлюємо програму у ваш OneBox;
- створюємо додаткові поля й виводимо їх в інтерфейси;
- налаштовуємо зв’язки між блоками програми;
- встановлюємо сумісні додатки, що потрібні для коректної роботи програми;
- впроваджуємо за логікою, як є;
- надаємо відео матеріали, як користуватися програмою;
- коли обираєте хмарні тарифи з оплатою за місяць та за рік, отримуєте бонуси на рахунок, які можете використати на доробки програми під ваші особливості й потреби.
Якщо вам необхідно доробити програму CRM для автобусного перевізника пасажирів з урахуванням саме ваших особливостей, обговорюємо додатково. Пройти експрес-аудит вашого підприємства можна ТУТ.
