Блок-схема процес для медичних закладів — це візуальне представлення послідовності дій, які виконуються в медичному закладі. Вона допомагає зрозуміти, як організована робота від першої реєстрації звернення та приймання пацієнта до надання йому лікарського висновку та виписки. Використання блок-схем дозволяє ще на етапі проєктування системи розібратися. як можна оптимізувати процеси та уникнути помилок під час впровадження. Для створення блок-схем в системі використовуйте додаток Конструктор бізнес-процесів, а щоб спростити налаштування, звертайтеся до нашої підприємницької спільноти.
Блок-схема процес для медичних закладів
Щоб уникнути проблем, розділяємо загальний бізнес-процес на декілька пов’язаних між собою окремих частин процесу по яких будуть створюватися задачі. На кожному етапі буде своя відповідальна особа, а Пацієнт виступатиме Клієнтом процесу й саме на нього будуть направлені дії відповідального.
1. Обстеження Пацієнта за запитом
- Опис: Процес починається з першого звернення пацієнта. На цьому етапі створюється завдання для обстеження пацієнта.
- Ціль: Зібрати початкову інформацію про стан здоров’я пацієнта та визначити подальші кроки лікування.
2. Медична картка Пацієнта
- Опис: Для кожного пацієнта створюється єдина медична картка, яка містить всю інформацію про лікування та надані послуги.
- Ціль: Забезпечити зручний доступ до історії лікування пацієнта та можливість надання періодичних звітів донорам згідно з їхніми вимогами.
3. Обстеження спеціалістом
- Опис: Завдання для обстеження спеціалістом створюються як підзадачі до основного завдання у медичній картці.
- Ціль: Забезпечити детальне обстеження пацієнта спеціалістами для точного діагнозу та ефективного лікування.
4. Призначення
- Опис: Завдання для призначення лікування або процедур створюються як підзадачі до медичної картки або до завдань обстеження спеціалістом.
- Ціль: Організувати процес призначення лікування та процедур для пацієнта.
5. Потреба Пацієнта в ліках
- Опис: Завдання для видачі ліків пацієнтам зі складів. Ліки можуть видаватися з головного складу або з рухомого складу-автомобіля.
- Ціль: Забезпечити пацієнтів необхідними ліками вчасно та у потрібній кількості.
6. Потреба Пацієнта в процедурах та обстеженнях
- Опис: Завдання для призначення обстежень (УЗД, томографія тощо) або медичних процедур.
- Ціль: Забезпечити пацієнтів необхідними медичними послугами та процедурами.
7. Закупівля у Постачальника | Оприбуткування | Повернення
- Опис: Процес закупівлі та оприбуткування ліків та медичних засобів, які попередньо створені у товарній номенклатурі.
- Ціль: Забезпечити медичний заклад необхідними ресурсами для надання якісних послуг пацієнтам.
