Як оптимізувати бізнес-процеси, які є сукупністю дій, що необхідно виконати для досягнення певного результату? Саме бізнес-процеси є основою діяльності будь-якого підприємства й від того, наскільки вони ефективні, залежить успіх компанії.
З 2016 року ми автоматизуємо підприємницьку діяльність й знаємо, як оптимізувати бізнес-процеси, що є ключем до того, щоб підвищити ефективність роботи, коли на меті у вас досягти конкретних й вимірюваних результатів. Завдяки можливостям хмарної crm/erp/bpm OneBox допоможемо вам втілити ці завдання в життя й тому свідчить наш власний досвід.
Як оптимізувати бізнес-процеси, що у вас відбуваються
OneBox – це хмарна платформа, яка об’єднує в собі функції CRM, ERP та BPM. Це означає, що ви можете використовувати OneBox для автоматизації та оптимізації всіх аспектів вашого бізнесу, від продажів та маркетингу до виробництва та логістики.
Коли починаєте використовувати OneBox, перед вами відкривається широкий спектр можливостей, щоб вдосконалити ваші власні бізнес-процеси:
- Автоматизація. Тепер не потрібно все робити руками, або тримати інформацію в голові, бо ви можете виділити та автоматизувати рутинні завдання, такі як: обробка замовлень, відправлення електронних листів і створення звітів. Це звільняє ваш час й час ваших співробітників для більш важливих завдань.
- Оптимізація. Програма суттєво допомагає вам оптимізувати ваші процеси, оскільки ви отримуєте дані, які тепер можете аналізувати, а ще експортувати отримувані дані та виявляти можливості, щоб вдосконалюватися.
- Інтеграція. OneBox інтегрується з іншими системами, що дозволяє вам створювати єдину платформу й управляти вашим бізнесом навіть дистанційно.
Цікаві факти, як оптимізувати бізнес-процеси
Наведу п’ять корисних фактів, як оптимізація бізнес-процесів впливає на результати бізнесової діяльності компаній, які використовують у своїй комерційній діяльності спеціальні програми, які можна тестувати:
- Збільшуються продажі. Вдосконалення бізнес-процесів може призвести до значного зростання продажів. Наприклад, за даними дослідження компанії McKinsey, компанії, які впроваджують BPM-системи, отримують в середньому на 15% більше прибутку, ніж ті, хто цього не робить.
- Покращується якість обслуговування клієнтів. Оптимізація бізнес-процесів може призвести до покращення якості обслуговування клієнтів. Наприклад, дослідження компанії Forrester показало, що компанії, які впроваджують CRM-системи, можуть підвищити рівень задоволеності клієнтів на 20%.
- Зменшуються витрати. Завдяки вдосконаленню бізнес-процеси вдається знижувати витрати. Наприклад, дослідження компанії Gartner показало, що компанії, які впроваджують BPM-системи, скорочують витрати на 10-20%.
- Покращується ефективність роботи. Коли ми оптимізуємо бізнес-процеси, це може призвести до покращення ефективності роботи. Наприклад, дослідження компанії Aberdeen Group показало, що компанії, які впроваджують CRM-системи, можуть підвищити продуктивність співробітників на 15-20%.
- Зростає конкурентоспроможність. Підвищення ефективності бізнес-процесів стимулює зростання конкурентоспроможності компанії. Наприклад, дослідження компанії IDC продемонструвало, що компанії, які впроваджують BPM-системи, можуть підвищити свою конкурентоспроможність на 25%.
Ці факти свідчать про те, що вдосконалення бізнес-процесів може мати значний вплив на результати діяльності компанії. Якщо ви хочете підвищити ефективність роботи вашого бізнесу, вдосконалення бізнес-процесів – це один з найважливіших кроків, які ви можете зробити.
Додаткові поради, як оптимізувати бізнес-процеси
Ось кілька додаткових порад, які допоможуть вам вдосконалити бізнес-процеси, саме за таким алгоритмом ми й самі допомагаємо вам, коли звертаєтеся:
- Почніть з оцінки своїх теперішніх процесів. Перш ніж ви зможете вдосконалити свої процеси, вам потрібно зрозуміти, як вони працюють зараз.
- Визначте можливості для вдосконалення. Після того, як ви оцінили свої наявні процеси, ви можете почати визначати можливості для вдосконалення.
- Плануйте впровадження змін. Коли ви визначили можливості для вдосконалення, вам потрібно розробити план впровадження змін.
- Впроваджуйте зміни поступово. Не намагайтеся впровадити всі зміни одночасно. Впроваджуйте їх поступово, щоб ви могли оцінити їх ефективність.
- Вимірюйте результати. Після того, як ви впровадили зміни, ви повинні виміряти їх результати, щоб переконатися, що вони були ефективними.
Вдосконалення бізнес-процесів – це процес, який вимагає часу і зусиль. Однак, якщо ви правильно підійдете до цього завдання, ви зможете отримати значні вигоди для свого бізнесу.
Хмарна crm/erp/bpm OneBox – це потужний інструмент, який допоможе вам вдосконалити бізнес-процеси та підвищити ефективність роботи вашої компанії. Якщо ви хочете досягти нових висот і стати успішним підприємцем, OneBox – це те, що вам потрібно.
Дізнайтеся більше про OneBox та почніть використовувати безплатну пробну версію, шукайте нас на сайті OneBox.
Як OneBox допомагає вдосконалити бізнес-процеси
OneBox пропонує широкий спектр можливостей для вдосконалення бізнес-процесів. Ось кілька конкретних прикладів того, як OneBox може допомогти вам:
- Продажі. OneBox може допомогти вам автоматизувати такі завдання, як обробка замовлень, відправка електронних листів і створення звітів. Це звільняє час ваших співробітників для більш важливих завдань, таких як продаж і обслуговування клієнтів.
- Маркетинг. OneBox може допомогти вам автоматизувати такі завдання, як сегментація клієнтів, розсилка електронних листів і управління рекламою. Це допоможе вам підвищити ефективність ваших маркетингових кампаній.
- Виробництво. OneBox може допомогти вам автоматизувати такі завдання, як управління запасами, планування виробництва і контроль якості. Це допоможе вам підвищити ефективність вашого виробництва.
- Логістика. OneBox може допомогти вам автоматизувати такі завдання, як відвантаження товарів, управління доставляння і складування. Це допоможе вам підвищити ефективність вашої логістики.
Як вибрати хмарну crm/erp/bpm систему
На ринку представлено безліч хмарних crm/erp/bpm систем. При виборі системи слід враховувати такі фактори:
- Функціональні можливості. Система повинна відповідати вашим конкретним потребам й мати потенціал до безмежного ускладнення, що відбувається зі зростанням вашого бізнесу.
- Ціна. Система повинна бути доступною для вашого бюджету й ми пропонуємо варіанти, які вас вдовольнять.
- Легкість використання. Системою потрібно легко впровадити й використовувати, щоб ваші співробітники отримували задоволення, а не стрес від роботи з нею. Для цього ми пропонуємо вчитися роботі у системі у команді, саме таким чином люди розуміють цінність вашого надбання й впроваджують систему разом з вами.
- Підтримка. Система повинна надавати хорошу підтримку клієнтам, цьому сприяє наявність відкритого форуму, де спілкуються користувачі й розробники програми.
Висновок
Хмарна crm/erp/bpm OneBox – це потужний інструмент, який допоможе вам вдосконалити бізнес-процеси та підвищити ефективність роботи вашої компанії. Якщо ви хочете досягти нових висот і стати успішним підприємцем, OneBox – це те, що вам потрібно.
Додаткові рекомендації
Щоб максимально ефективно використовувати OneBox, рекомендуємо:
- Ретельно вивчити можливості системи. Перед тим, як почати використовувати OneBox, важливо ретельно вивчити її можливості, щоб зрозуміти, як вона може допомогти вам вдосконалити ваші бізнес-процеси.
- Залучити співробітників до процесу впровадження. Для успішного впровадження OneBox важливо залучити співробітників до процесу. Це допоможе їм краще зрозуміти систему і як вона може допомогти їм у роботі.
- Постійно впроваджувати зміни. OneBox – це динамічна система, яка постійно розвивається. Щоб максимально ефективно використовувати систему, важливо постійно впроваджувати зміни та нові функції.
