CRM Навчання від Майстерні процесів iCOLOR – це курс, який допоможе вам навчитися ефективно використовувати CRM-систему для управління бізнесом. Курс розроблений спеціально для малих підприємств і складається з двох модулів:
- Модуль 1: Основи CRM
- Модуль 2: Впровадження CRM
Модуль 1: Основи CRM
У цьому модулі ви дізнаєтеся про те, що таке CRM, які її основні функції та як вона може допомогти вашому бізнесу. Ви також навчитеся створювати та налаштовувати CRM-систему.
Модуль 2: Впровадження CRM
У цьому модулі ви дізнаєтеся про те, як впровадити CRM-систему в вашому бізнесі. Ви навчитеся аналізувати бізнес-процеси, розробляти CRM-модель і впроваджувати її на практиці.
Чому вам варто пройти курс CRM Навчання від Майстерні процесів iCOLOR?
- Курс розроблений спеціально для малих підприємств, тому він відповідає вашим потребам і вимогам.
- Курс викладають досвідчені фахівці з CRM, які мають багаторічний досвід впровадження CRM-систем.
- Курс складається з практичних завдань, які допоможуть вам закріпити отримані знання.
Які результати ви отримаєте після проходження курсу?
- Ви навчитеся ефективно використовувати CRM-систему для управління бізнесом.
- Ви зможете самостійно впровадити CRM-систему в вашому бізнесі.
- Ви підвищите ефективність роботи вашого бізнесу.
Як пройти курс?
Щоб пройти курс, вам потрібно зареєструватися на сайті Майстерні процесів iCOLOR. Після реєстрації ви отримаєте доступ до матеріалів курсу.
Вартість курсу
Вартість курсу складає:
- $657 для індивідуального навчання, передивіться умови й оплатіть ТУТ.
- $29 для занять у вільному режимі, без перевірки й контролювання домашніх завдань, оплатити ТУТ.
- $1549 для заняття у команді, замовити й оплатити ТУТ.
Яскравий приклад з життя
Нещодавно компанія “До речі” вирішила впровадити CRM-систему для управління своїм бізнесом. Компанія звернулася до Майстерні процесів iCOLOR за допомогою, щоб провести командне навчання, щоб почати працювати у CRM та адмініструвати її самостійно. Завдяки курсу CRM Навчання компанія “До речі” впровадила CRM-систему всього за 6 тижнів. Це дозволило компанії підвищити ефективність роботи, зменшити кількість помилок і поліпшити задоволеність клієнтів.
Рекомендації для підприємців
Підприємці можуть покращити свої власні навички в галузі CRM, або навички співробітників, коли виконають такі завдання:
- Розберуться з основами CRM – наприклад, прочитавши цю статтю або подивившись навчальне відео.
- Розроблять разом з нами, або самостійно за алгоритмами, які ми пропонуємо CRM-модель для своєї компанії — наприклад, використовуючи онлайн-інструменти для створення CRM-моделей за допомогою Конструктора бізнес-процесів.
- Впровадимо разом CRM-модель до вашої компанії — наприклад, за допомогою імітаційної гри.
Ці завдання допоможуть вам краще зрозуміти, як працює CRM і як її можна використовувати для управління бізнесом.
Додаткова інформація
CRM – це система управління взаємовідносинами з клієнтами. CRM-системи допомагають компаніям автоматизувати процеси продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. CRM-системи можуть бути дуже корисними для малих підприємств, оскільки вони допомагають їм підвищити ефективність роботи, зменшити витрати і поліпшити задоволеність клієнтів.
