CRM для навчання й тренінгів – контролюйте й керуйте навчальним процесом
CRM для навчання й тренінгів — хмарна програма й вона дозволяє:
- отримувати й обробляти запити й замовлення з різних джерел;
- підбирати програму навчання для людей, що звернулися;
- створювати, контролювати й керувати навчальними програмами;
- виставляти рахунки замовникам й оплачувати послуги вчителів та менторів;
- контролювати строки й факт проходження навчання тощо.
Тобто, коли ви шукаєте crm & erp систему для своєї школи, вам варто спробувати нашу програму. Ось що вже може робити програма і її можна дороблювати при потребі.
Що вміє робити програма CRM для навчання й тренінгів
1. Клієнт може оплачувати через особовий кабінет, потрібно підключати інтеграцію з платіжним сервісом, який забезпечить отримання грошей в рахунок оплати.
Можливо використання: LiqPay, Fondy, WayForPay.
2. У CRM для навчання й тренінгів на вчителів виставляються задачі по проведенню уроків.
Коли урок проведено, відповідальний вчитель переводить у потрібний статус.
По кожному вчителю є зарплатний проєкт.
По закритих задачах нараховується ЗП.
Як працює зараз:
– є товар — урок з англійської з відповідною ціною;
– нараховуємо % від ціни уроку, скажімо 10%;
– можна додати інші алгоритми, якщо потрібно.
3. Є абонемент, запускається навчальний проєкт, в якому проводяться Заняття, можна навіть видавати конкретні Завдання під кожне Заняття.
Ось так виглядає пакет бізнес-процесів, які закривають ці потреби, дивіться скрін
3. Коли підходить до завершення строк абонемента, можна відправляти:
– смс;
– email;
– повідомлення в телеграм-бот.
Потрібно налаштовувати відповідні інтеграції.
4. Згідно з кількістю уроків, які провів вчитель, йому нараховано ЗП.
Він може в будь-який момент часу переглянути фактичну ситуацію.
Виплати можете робити в будь-який момент згідно з вашою домовленістю з вчителем.
5. Є задачі у відповідних бізнес-процесах.
Скажімо 100 задач по 100 Клієнтах у бізнес-процесі Абонемент.
І ви можете фільтрувати:
– дати;
– клієнтів;
– тощо…
Схожі сервіси з хмарною програмою – CRM для навчання й тренінгів
Якщо ви вже користуєтесь якимось сервісом, схожим за логікою та призначенням з CRM для навчання й тренінгів, то ми можемо про нього не знати. Але ви вважаєте сервіс сумісним з вашою діяльністю, при цьому стикнулися з непереборною ситуацією, коли сервіс закривається, наприклад.
Ми можемо максимально наблизитися до наявного рішення й створити майже такий функціонал, або дуже наближений за логікою. Тобто, створити й впровадити таке рішення можливо, але чи настілки вже критично, привабливо та доцільно, коли отримуєте готове рішення?
Операційна система дозволяє використовувати різноманітні варіанти відображення задач, тобто розкладу, в тому рахунку й два варіанти з календарями.
Зверніть увагу на додаткові умови за цим посиланням, які розповсюджуються на більшість галузевих рішень, що ви можете замовити в крамниці бізнес-процесів.
Як ви вже зрозуміли, заробітну плату також рахувати можливо.
Особисто я використовую модель, коли є:
– задачі на проведення уроків з ціною, у таких задачах відповідальна особа — вчитель;
– є зарплатний проєкт, що запускаєте по кожному вчителю, з яким співпрацюєте.
Звісно, що ви можете вести базу знань в якомусь іншому сервісі, але є сенс сконцентрувати все в одному місці. Я до того, що ще можна створювати навчальні програми та фіксувати їх у системі, використовувати у навчальному процесі й при потребі вносити оперативні зміни.
Тобто, коли вчитель закриває урок, йому, як відповідальному, нараховується сума згідно з алгоритмом. Це може буди відсоток від оплати, конкретна сума, інше.
Можна виплачувати ЗП у будь-який момент часу.
І відповідним чином це фіксувати й відстежувати.
Вчитель може бачити суму, яку йому нараховано у будь-який момент.
Ось така логіка.
Запишіться на тестування й спробуйте, переходьте ось за цим посиланням.
Ставте питання, коли будете пробувати.
Схоже, що потрібно трошки звикнути, але кому сподобалася система, той вже користується нею постійно.
Замовляйте програму за цим посиланням, ознайомтесь більш детально з умовами використання програми, щоб прийняти врівноважене рішення та не переплачувати.
