Інтеграція Viber – що отримуєте, коли замовляєте й оплачуєте послугу:
- Імпортувати повідомлення з public-акаунту viber у вигляді подій в OneBox, тип події viber.
- Інтеграція має бути підключена до телефонного номера, який ви виділили виключно для використання з OneBox.
- Перетворювати дані повідомлень на завдання, для цього потрібно включити автоматичну дію: [Перетворити повідомлення viber на завдання].
- Коли ви замовили бізнес-процес Новий лід Звернення від Клієнта, підключаємо інтеграцію до нього й налаштовуємо.
- Перетворювати повідомлення на чат на роль, для цього потрібно включити автоматичну дію: [Перетворити повідомлення viber на чат].
- Створювати viber ботів з кнопками для спілкування (окрема оплата згідно з описом, який надаєте, як повинно працювати).
- Робити масові розсилки повідомлень у viber клієнтам, коли використовуєте платні сервіси-прокладки, це ваші додаткові витрати.
- Надсилати повідомлення viber-клієнту із завдання. За умови, що клієнт зареєстрований viber і раніше писав вам, коли використовуєте Turbo SMS, в цьому випадку можете робити масові розсилки, а також писати першими.
Якщо вирішили самостійно зробити підключення, це можете зробити.
Ось варіант, як отримати КЛЮЧ для інтеграції:
Створіть бота ТУТ.
Заберіть токен, та пропишіть його у налаштування інтеграції на стороні операційної системи.
Налаштування інтеграції дивіться в офіційному відео OneBox:
00:00 Интеграция с Viber (полное видео)
01:50 Что реализовано в интеграции с Viber
03:52 Что необходимо для подключения интеграции с Viber
05:07 Как работает действие превратить сообщения Viber в бизнес-процесс
08:38 Как написать сообщение в Viber
11:15 Зачем нужен SSL сертификат при подключении интеграции с Viber
12:44 В чем особенность использования API токена Viber
13:36 Автоматизация при работе с Viber
15:18 Как сделать массовую рассылку через Viber
16:42 Как отображаются события при работе с Viber
17:59 Основные моменты настройки интеграции с Viber