За допомогою CRM для електронної комерції ви та ваші співробітники зможете вести всі продажі за єдиним алгоритмом, створити загальну базу даних: контактів, товарів, замовлень, складів тощо.
Додаток автоматизує бізнес-процеси у торгівельній галузі. Реалізовано комплекс рішень для продажу через маркетплейси на українських та закордонних торгових майданчиках.
Доступні інтеграції CRM для електронної комерції
- PROMua;
- Rozetka;
- Instagram;
- FaceBook;
- Etsy;
- Ebay;
- Amazon;
- OLX;
- AliExpress.
Від вас очікуємо додаткову інформацію щодо маркетплейсів, які необхідно під’єднати. УВАГА, інтеграції мають обмеження, які пов’язані з умовами використання того чи іншого маркетплейса й можуть потребувати додаткових й суттєвих доробок.
Для підприємців з України інтеграції по одному магазину на торгівельних майданчиках PROMua та ROZETKA в пакеті BUSINESS 8/1875 налаштовуємо безплатно, по всім іншим інтеграціям є особливості, що пов’язані безпосередньо з самими маркетплейсами та рівнем їх інтегрованості, можливі доробки зі сторони розробників, якщо вас не влаштовують якісь можливості або їх недостатньо згідно з вашими потребами та бізнес-процесами.
Інтеграції налаштовуємо згідно з вашим запитом і після надання необхідних для налаштування даних та за окрему плату. Деякі інтеграції можуть бути платними та в ціну програми не входять.
Що ви можете робити в CRM для електронної комерції, коли ми її впровадили
- приймати та обробляти замовлення з маркетплейсів;
- робити швидкі та планові закупівлі у постачальників;
- працювати за моделлю дропшипінга;
- вести складський облік;
- приймати та робити дзвінки за допомогою IP-телефонії: StreamTelecom, Binotel, Ringostat, Lirax;
- формувати, планувати та відстежувати відправлення;
- використовувати інтеграції з перевізниками Нова пошта та/або Укрпошта (потребує налаштування);
- Приймати та проводити платежі з платіжних сервісів LiqPay, Fondy, WayForPay (потребує налаштування).
За необхідністю налаштовуємо інтеграції з вашими власними сайтами, які створені на CMS:
- Хорошоп;
- OpenCart;
- WordPress тощо.
Допоможемо створити та наповнити базу контактів.
Додамо товари та допоможемо їх зв’язати з товарами на маркетплейсах. Можливе налаштування бази товарів таким чином, щоб на кожному маркетплейсі один й той самий товар продавати з різними назвами, описами, зображеннями.
Умови та особливості використання програми для маркетплейсів
Коли ви оплачуєте програму, нею може користуватися одночасно будь-яка кількість співробітників, у яких оплачено ліцензію PROFI, або NOMINATIVE або ENTERPRISE.
Перед купівлею пропонуємо безплатно тестувати.
Які роботи виконуємо й що ви отримуєте:
- встановлюємо програму для маркетплейсів у ваш OneBox;
- створюємо додаткові поля й виводимо їх в інтерфейси;
- налаштовуємо зв’язки між блоками програми;
- встановлюємо сумісні додатки, що потрібні для коректної роботи програми;
- впроваджуємо за логікою, як є;
- надаємо відео матеріали, як користуватися програмою;
- коли обираєте хмарні тарифи з оплатою за місяць та за рік, отримуєте бонуси на рахунок, які можете використати на доробки програми під ваші особливості й потреби.
Якщо вам необхідно доробити програму з урахуванням саме ваших особливостей, обговорюємо додатково. Пройти експрес-аудит вашого підприємства можна ТУТ.
Також доступні платні додатки, які суттєво розширюють ваші можливості з використання системи.
- За Instagram direct — щомісяця оплата $30.
- За Facebook Messenger Pro — щомісяця оплата $25.
- За Facebook ліди — щомісяця оплата $20.
- За WhatsApp Бізнес — щомісяця оплата $25.
- За Конструктор Telegram ботів для бізнесу — щомісяця оплата $50.
- За Компонент Дія.Підпис — щомісяця оплата $45.
- За Компонент Дія.Шерінг — щомісяця оплата $45.
- За E-chat Pro (Telegram + Viber) — щомісяця оплата $15 плюс оплата за користування самим сервісом E-chat згідно з їхніми внутрішніми тарифами.
