Бачення ідеальної CRM для школи, або для будь-якого іншого освітнього закладу
Пропонуємо функціональну CRM для школи, яка може значно спростити роботу школи, або будь-якого іншого навчального закладу. Пропонуємо детальніше розглянути кожну з можливостей, які відкриваються перед вами.
1. Гнучка система управління контактами
- Деталізовані профілі: Для кожного контакту (учень, викладач, батько) створюється детальний профіль з різноманітними полями: особисті дані, контактна інформація, навчальні досягнення, історія взаємодії з школою тощо.
- Сегментація: Можливість створювати різноманітні групи контактів за різними критеріями (вік, рівень знань, тип навчання) для адресного маркетингу та персоналізованого підходу.
- Історія взаємодій: Зберігання всіх взаємодій з контактом (телефонні дзвінки, листування, зустрічі) для відстеження динаміки відносин.
2. Управління навчальними програмами
- Структуровані програми: Кожна програма має чітку структуру з модулями, темами, завданнями.
- Паспорти програм: Детальний опис кожної програми з переліком необхідних матеріалів, ресурсів та вимог.
- Версії навчальних програм: Можливість створювати різні версії програм та відстежувати зміни.
3. Планування занять
- Індивідуальні та групові заняття: Гнучке планування занять з урахуванням розкладу викладачів і студентів.
- Синхронізація з календарем: Інтеграція з популярними календарями (Google Calendar, Outlook) для зручності використання.
- Нагадування: Система автоматичних нагадувань про заняття для викладачів і студентів.
4. Навчальний портал
- Особистий кабінет учня: Доступ до навчальних матеріалів, завдань, результатів тестування.
- Система здачі завдань: Зручний інструмент для студентів для завантаження виконаних завдань у різних форматах.
- Форуми та чати: Можливість спілкування між студентами, студентами та викладачами.
5. Комунікація
- Уніфікований канал комунікації: Всі повідомлення (емейли, SMS, чати) зберігаються в одному місці для зручного доступу.
- Шаблони повідомлень: Створення шаблонів для типових повідомлень (наприклад, підтвердження запису на заняття, нагадування про оплату).
- Інтеграція з іншими сервісами: Можливість інтеграції з популярними месенджерами (Telegram, Viber) та іншими комунікаційними платформами.
Додаткові можливості
- Автоматизація процесів: Автоматичне створення рахунків, надсилання нагадувань про оплату, формування звітів.
- Аналітика: Збір та аналіз даних про успішність студентів, ефективність викладачів, популярність програм.
- Мобільний додаток: Доступ до системи з будь-якого пристрою.
- Інтеграція з іншими системами: Можливість інтеграції з бухгалтерською системою, системою оплати, іншими системами управління.
Вибір CRM для школи
При виборі CRM-системи для освітнього закладу варто звернути увагу на наступні фактори:
- Функціональність: Наявність необхідних модулів і налаштувань.
- Інтуїтивність: Зручність використання для користувачів з різним рівнем технічної підготовки.
- Масштабованість: Можливість адаптації системи до зростання обсягів роботи.
- Ціна: Вартість ліцензії та додаткових послуг.
- Технічна підтримка: Якість та швидкість надання технічної підтримки.
Правильно підібрана CRM-система дозволить автоматизувати рутинні процеси, покращити якість обслуговування клієнтів, підвищити ефективність роботи викладачів та адміністрації, а також забезпечити більш персоналізований підхід до кожного студента.
Чи хотіли б Ви дізнатися більше про конкретні функції або можливості якоїсь з цих систем?
Коли ви оплачуєте програму, нею може користуватися одночасно будь-яка кількість співробітників, у яких оплачено ліцензію PROFI, або PROFI12 або BOX.
Перед купівлею пропонуємо безплатно тестувати.
Які роботи виконуємо й що ви отримуєте:
- встановлюємо CRM для школи у ваш OneBox;
- створюємо додаткові поля й виводимо їх в інтерфейси;
- налаштовуємо зв’язки між блоками програми;
- встановлюємо сумісні додатки, що потрібні для коректної роботи програми;
- впроваджуємо за логікою, як є;
- надаємо відео матеріали, як користуватися програмою.
Якщо вам необхідно доробити програму з урахуванням саме ваших особливостей, обговорюємо додатково. Пройдіть експрес-аудит вашого підприємства ТУТ. Приєднуйтесь до товариства підприємців ТУТ
Також доступні платні додатки, які суттєво розширюють ваші можливості з використання системи.
- За Instagram direct — щомісяця оплата $30.
- За Facebook Messenger Pro — щомісяця оплата $25.
- За Facebook ліди — щомісяця оплата $20.
- За WhatsApp Бізнес — щомісяця оплата $25.
- За Конструктор Telegram ботів для бізнесу — щомісяця оплата $50.
- За Компонент Дія.Підпис — щомісяця оплата $45.
- За Компонент Дія.Шерінг — щомісяця оплата $45.
- За E-chat Pro (Telegram + Viber) — щомісяця оплата $15 плюс оплата за користування самим сервісом E-chat згідно з їхніми внутрішніми тарифами.
