Ви – керівник середньої ланки на виробничому підприємстві та прагнете вивести свої процеси на новий рівень ефективності? Цей інтенсивний 3-місячний курс розроблено спеціально для вас! Ми навчимо вас системно мислити, будувати чіткі бізнес-процеси виробництва та впроваджувати їх за допомогою потужної CRM-ERP-BPM системи OneBox. CRM-ERP-BPM програма для навчання.
Чому розуміння бізнес-процесів у виробництві є критично важливим?
Оптимізовані виробничі процеси – це основа стабільного зростання та конкурентоздатності будь-якого підприємства. На нашому курсі ви дізнаєтеся, як виявляти неефективні ділянки, проєктувати оптимальні бізнес процеси у виробництві та використовувати інструменти OneBox для їхньої автоматизації та контролю.
Що ви отримаєте, пройшовши курс “Бізнес-процеси виробництва з OneBox”?
- Глибокі знання з побудови та аналізу бізнес-процесів виробництва.
- Практичні навички моделювання та оптимізації процесів на виробництві в системі OneBox.
- Вміння виявляти втрати та підвищувати ефективність організації виробництва.
- Навички бізнес-планування, бюджетування та управління проєктами у виробничій сфері.
- Здатність ініціювати та успішно впроваджувати зміни в управлінні виробництвом.
- Готові проєктні ідеї для покращення бізнес-процесів вашого виробництва.
Програма курсу “Бізнес-процеси виробництва”:
Курс триває 3 місяці та включає онлайн-лекції, практичні воркшопи та менторський супровід. Понад 70% часу присвячено практичній роботі з кейсами та симуляціями в OneBox, щоб ви могли одразу застосовувати отримані знання для оптимізації бізнес-процесів у виробництві.
Базовий план теоретичних та практичних занять, розрахований на 3 місяці (2 заняття на тиждень по 2 години), з урахуванням вимог замовника та інтеграцією OneBox для практичного застосування:
Загальна структура:
- Тиждень 1-4: Фокус на основах системного мислення, лідерства та знайомстві з OneBox. Закладаємо фундамент для розуміння бізнес-процесів та ролі менеджера.
- Тиждень 5-8: Заглиблення в методології організації виробництва та бізнес-процеси. Вивчаємо ключові концепції та їх відображення в OneBox.
- Тиждень 9-12: Акцент на плануванні, фінансах та управлінні проєктами. Вчимося перетворювати ідеї в реальність з використанням OneBox де створюємо бізнес-процеси виробництва.
Детальний план занять:
(Місяць 1: Основи та лідерство)
Тиждень 1:
- Заняття 1 (Теорія): Введення в курс. Системне мислення та його роль у менеджменті.
- Що таке система та її елементи.
- Зв’язки та взаємодії в системі виробництва.
- Поняття “вузьких місць” та їх вплив на систему.
- Перше знайомство з OneBox: навігація, основні модулі (CRM, Завдання, Проєкти).
- Заняття 2 (Практика): Знайомство з інтерфейсом OneBox. Управління особистими завданнями.
- Реєстрація та налаштування особистого кабінету.
- Створення, редагування та делегування завдань.
- Використання календарів та нагадувань.
- Практичне завдання: створити та призначити кілька навчальних завдань.
- Заняття 1 (Теорія): Введення в курс. Системне мислення та його роль у менеджменті.
Тиждень 2:
- Заняття 3 (Теорія): Лідерство менеджера. Ситуаційне управління.
- Різні стилі лідерства та їх застосування у виробництві.
- Модель ситуаційного лідерства Герсі-Бланшара.
- Визначення рівня зрілості співробітників.
- Заняття 4 (Практика): Комунікація та постановка завдань в OneBox з урахуванням ситуаційного лідерства.
- Використання різних каналів комунікації OneBox (коментарі, чати), автоматизуємо бізнес-процеси виробництва
- Формулювання завдань для співробітників з різним рівнем готовності (чіткі інструкції vs. надання самостійності).
- Практичне завдання: поставити завдання вигаданим співробітникам з різним рівнем зрілості.
- Заняття 3 (Теорія): Лідерство менеджера. Ситуаційне управління.
Тиждень 3:
- Заняття 5 (Теорія): Мотивація персоналу. Управління командами.
- Основні теорії мотивації (Маслоу, Герцберг, МакКлелланд).
- Створення мотивуючого робочого середовища в CRM-ERP-BPM програма для виробництва
- Формування ефективних виробничих команд.
- Заняття 6 (Практика): Інструменти OneBox для мотивації та командної роботи.
- Використання KPI та звітів для відстеження досягнень команди (якщо є відповідний модуль).
- Створення проєктних груп та розподіл ролей в OneBox.
- Практичне завдання: створити проєктну групу та розподілити навчальні завдання між її учасниками.
- Заняття 5 (Теорія): Мотивація персоналу. Управління командами.
Тиждень 4:
- Заняття 7 (Теорія): Вступ до бізнес-процесів. Основні поняття.
- Що таке бізнес-процеси виробництва, його складові (вхід, вихід, ресурси, виконавці).
- Класифікація бізнес-процесів (основні, допоміжні, управління).
- Цілі та значення оптимізації бізнес-процесів.
- Заняття 8 (Практика): Візуалізація простих бізнес-процесів у OneBox.
- Налаштування етапів завдань для відображення послідовності дій.
- Використання воронок продажів (якщо релевантно для виробничих процесів).
- Практичне завдання: створити просту воронку або набір етапів для базового виробничого процесу.
- Заняття 7 (Теорія): Вступ до бізнес-процесів. Основні поняття.
(Місяць 2: Системи організації виробництва та ефективність)
Тиждень 5:
- Заняття 9 (Теорія): Системи організації виробничої логістики світового класу (частина 1).
- MRP (Material Requirements Planning) – планування потреби в матеріалах.
- Основні принципи та логіка MRP.
- Переваги та недоліки MRP.
- Заняття 10 (Практика): Моделювання MRP-подібних процесів в OneBox.
- Робота з модулем “Склад” (якщо є): облік матеріалів, залишки.
- Створення завдань на закупівлю на основі виробничих потреб (навчальний сценарій).
- Практичне завдання: змоделювати процес замовлення матеріалів для конкретного виробу.
- Заняття 9 (Теорія): Системи організації виробничої логістики світового класу (частина 1).
Тиждень 6:
- Заняття 11 (Теорія): Системи організації виробничої логістики світового класу (частина 2).
- MRP II (Manufacturing Resource Planning) – планування виробничих ресурсів.
- Інтеграція MRP з іншими функціями (планування потужностей, фінанси).
- ERP (Enterprise Resource Planning) – інтегроване управління підприємством.
- Заняття 12 (Практика): Огляд можливостей OneBox як ERP-системи.
- Демонстрація інтеграції різних модулів (CRM, Виробництво, Склад, Закупівлі – якщо є).
- Обговорення, як різні відділи можуть спільно працювати в OneBox.
- Практичне завдання: проаналізувати, які модулі OneBox можуть бути використані для інтеграції різних виробничих процесів.
- Заняття 11 (Теорія): Системи організації виробничої логістики світового класу (частина 2).
Тиждень 7:
- Заняття 13 (Теорія): Бізнес-процеси виробництва та ефективність. Lean Manufacturing.
- Основні принципи Lean: усунення втрат, потік, витягування, прагнення до досконалості.
- Види втрат (MUDA).
- Інструменти Lean (5S, Kaizen).
- Заняття 14 (Практика): Виявлення потенційних втрат у навчальних бізнес-процесах в OneBox.
- Аналіз створених раніше бізнес-процесів на наявність “вузьких місць” або зайвих етапів.
- Пропонування варіантів оптимізації процесів в OneBox з точки зору Lean.
- Практичне завдання: запропонувати покращення для одного з раніше створених процесів в OneBox.
- Заняття 13 (Теорія): Бізнес-процеси виробництва та ефективність. Lean Manufacturing.
Тиждень 8:
- Заняття 15 (Теорія): BPMN (Business Process Model and Notation). Карта процесів.
- Основні елементи нотації BPMN (події, завдання, шлюзи, потоки).
- Створення простих діаграм BPMN.
- Значення та види карт процесів.
- Заняття 16 (Практика): Створення карт процесів та їх відображення в OneBox.
- Малювання карт процесів для типових виробничих сценаріїв.
- Налаштування OneBox для максимально точного відображення цих карт (через етапи, статуси, поля).
- Практичне завдання: створити карту бізнес-процеси виробництва та спробувати відобразити її логіку в OneBox.
- Заняття 15 (Теорія): BPMN (Business Process Model and Notation). Карта процесів.
(Місяць 3: Планування, фінанси та управління проєктами)
Тиждень 9:
- Заняття 17 (Теорія): Бізнес-планування. Народження проєкту, аналіз ринку.
- Етапи розробки бізнес-плану.
- Аналіз ринку та конкурентів.
- Визначення цільової аудиторії.
- Заняття 18 (Практика): Фіксація ідей проєктів та збір інформації в OneBox.
- Створення проєктів в OneBox для фіксації ідей.
- Використання OneBox для зберігання та систематизації інформації, пов’язаної з аналізом ринку (нотатки, файли).
- Практичне завдання: зафіксувати ідею виробничого проєкту в OneBox та додати базову інформацію про ринок.
- Заняття 17 (Теорія): Бізнес-планування. Народження проєкту, аналіз ринку.
Тиждень 10:
- Заняття 19 (Теорія): Структура бізнес-плану. Фінансова модель і бюджетування (Unit economy).
- Основні розділи бізнес-плану.
- Поняття юніт-економіки та її розрахунок.
- Визначення ключових фінансових показників проєкту.
- Заняття 20 (Практика): Створення структури бізнес-плану як набору завдань в OneBox. Базові фінансові розрахунки.
- Розбиття бізнес-процеси виробництва створення бізнес-плану на конкретні завдання в OneBox.
- Використання полів OneBox для фіксації фінансових даних (якщо є така можливість або через кастомні поля).
- Практичне завдання: створити структуру бізнес-плану в OneBox та внести базові показники юніт-економіки для свого проєкту.
- Заняття 19 (Теорія): Структура бізнес-плану. Фінансова модель і бюджетування (Unit economy).
Тиждень 11:
- Заняття 21 (Теорія): Бюджет проєкту. Рентабельність. Управління проєктами (Agile, Scrum).
- Складання бюджету проєкту (доходи, витрати, інвестиції).
- Розрахунок рентабельності проєкту (ROI, NPV).
- Основні принципи Agile та Scrum.
- Заняття 22 (Практика): Планування бюджету проєкту та використання елементів Agile в OneBox.
- Прив’язка витрат до завдань проєкту в OneBox (якщо є відповідний функціонал).
- Використання OneBox для організації роботи спринтами (створення підпроєктів, ітерацій).
- Практичне завдання: спланувати бюджет для свого проєкту в OneBox та розбити його на кілька ітерацій.
- Заняття 21 (Теорія): Бюджет проєкту. Рентабельність. Управління проєктами (Agile, Scrum).
Тиждень 12:
- Заняття 23 (Теорія): Управління проєктами (Gantt, Kanban). Ризики та контроль. Зміни та фасилітація (ADKAR).
- Використання діаграми Ганта та дошки Kanban для візуалізації прогресу проєкту.
- Ідентифікація, оцінка та управління ризиками проєкту.
- Модель управління змінами ADKAR (Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement).
- Заняття 24 (Практика): Візуалізація проєкту в OneBox (якщо є діаграма Ганта/Kanban). Фіксація ризиків та дій з управління змінами.
- Використання відповідних інструментів OneBox для візуалізації проєкту.
- Створення окремих завдань для відстеження ризиків та дій з управління змінами.
- Практичне завдання: визначити потенційні ризики для свого проєкту та запланувати дії з їхнього управління в OneBox.
- Заняття 23 (Теорія): Управління проєктами (Gantt, Kanban). Ризики та контроль. Зміни та фасилітація (ADKAR).
Захист проєктів (після завершення основних занять):
- Учасники представляють свої проєктні ідеї, використовуючи дані та візуалізації з OneBox бізнес-процеси виробництва.
- Надається зворотний зв’язок від керівництва та менторів.
Між сесіями:
- Командна робота над розробкою проєктів з використанням OneBox.
- Виконання практичних завдань в OneBox.
- Менторська підтримка через канали комунікації OneBox.
Стиль навчання:
- 70% практики: Максимальне залучення OneBox для виконання завдань, моделювання процесів, управління проєктами.
- Кейси з реальних департаментів (анонімізовані): Обговорення реальних ситуацій та їх вирішення за допомогою OneBox.
- Симуляції: Проведення навчальних симуляцій виробничих процесів та управління проєктами в середовищі OneBox.
- Командна робота: Спільне виконання завдань та розробка проєктів в OneBox.
Результат програми (відстеження в OneBox):
- Ініціювання та запуск нових проєктів: фіксація нових проєктів в OneBox.
- Аналіз процесів, формування бюджету, захист бізнес-плану: відображення цих етапів у структурі проєктів OneBox.
- 7+ реальних проєктних ідей: наявність створених проєктів в OneBox.
- Збільшення залученості та управлінської зрілості: оцінка за результатами виконання завдань, участі в обговореннях, якості представлених проєктів (можна фіксувати в OneBox).
Цей план є орієнтовним і може бути скоригований залежно від рівня підготовки учасників та специфіки їхньої роботи. Головне – постійно пов’язувати теоретичні знання з практичним застосуванням в OneBox, щоб учасники могли відразу бачити цінність отриманих навичок.
Для кого цей курс?
- Менеджери середньої ланки виробничих підприємств.
- Керівники відділів та напрямів, відповідальні за ефективність бізнес-процесів виробництва.
- Потенційні керівники проєктів та змін у виробничій сфері.
- Співробітники кадрового резерву, які прагнуть розвитку в напрямку управління виробництвом.
Ваші інвестиції в ефективні бізнес-процеси виробництва
Вартість курсу $1199
Еквівалент консультаційного часу: Курс містить значно більше годин експертної роботи, ніж кілька окремих консультацій. Ми приділяємо кожній групі в середньому 2 години на тиждень протягом 12 тижнів, це вже становить 24 години консультаційного часу безпосередньо на заняттях. За нашою стандартною погодинною ставкою це вже $1320. Однак, курс також включає час на підготовку матеріалів, розробку практичних завдань, менторську підтримку та перевірку проєктів, що значно збільшує загальну цінність кожного часу, який ви проводите на курсі при навчанні у групі.
Системність та комплексність навчання: На відміну від точкових консультацій, курс пропонує структуровану програму, яка забезпечує глибоке та послідовне засвоєння знань. Учасники отримують не лише окремі поради, а й цілісну систему розуміння побудови та впровадження бізнес-процесів, що значно підвищує їхню кваліфікацію та здатність самостійно вирішувати складні завдання.
Практична цінність та швидке впровадження: Акцент на практичній роботі з OneBox дозволяє учасникам одразу застосовувати отримані знання на своїх робочих місцях. Результатом створення бізнес-процеси виробництва стануть не лише теоретичні знання, а й конкретні проєктні ідеї, готові до впровадження, що окупить інвестиції в навчання в найближчій перспективі.
Бонус із OneBox: Можливість безкоштовного отримання доступу до боксу OneBox на період навчання (за умови дотримання інструкцій щодо тарифу) значно знижує операційні витрати учасників на освоєння системи. Це є суттєвою додатковою цінністю курсу, адже зазвичай впровадження подібної системи потребує окремих фінансових вкладень.
“Вау-ефект” та довгостроковий вплив: Інвестиції в навчання мають довгостроковий ефект, підвищуючи загальну ефективність роботи підприємства, залученість персоналу та створюючи основу для подальшого розвитку. “Вау-ефект”, якого ми прагнемо досягти, стане підґрунтям для культури постійного вдосконалення в компанії.
CRM-ERP-BPM програма для центру переробки
Зареєструйтеся зараз та почніть впроваджувати ефективні бізнес-процеси виробництва вже сьогодні!
(Форма реєстрації):
- Ваше ім’я та прізвище: [текстове поле]
- Ваша посада: [текстове поле]
- Назва компанії: [текстове поле]
- Ваш email: [текстове поле]
- Ваш номер телефону: [текстове поле]
- Коментар (опціонально): [текстова область]
- [Кнопка “Зареєструватися на курс”]
Залишилися питання щодо бізнес процесів виробництва та курсу?
Зв’яжіться з нами за телефоном [ваш номер телефону] або email [ваша електронна пошта].
Корисні матеріали теми курсу: бізнес-процеси виробництва
Посилання на ресурси про CRM, ERP та BPM системи:
- CRM:
- HubSpot Blog (CRM): https://blog.hubspot.com/crm – Блог про CRM від одного з лідерів ринку, містить статті про переваги CRM, стратегії впровадження тощо.
- Salesforce Blog: https://www.salesforce.com/blog/ – Блог про CRM, продажі та маркетинг, корисний для розуміння ширшого контексту систем управління клієнтськими відносинами.
- ERP:
- Oracle Blog (ERP): https://www.oracle.com/erp/what-is-erp/ – Інформація про ERP від одного з провідних постачальників, пояснює концепції та переваги ERP-систем.
- SAP Insights: https://www.sap.com/insights.html – Блог з аналітикою та думками експертів SAP щодо ERP та цифрової трансформації.
- BPM:
- BPM.com: https://www.bpm.com/ – Провідний ресурс про управління бізнес-процесами, містить статті, новини та найкращі практики.
- Association of Business Process Management Professionals International (ABPMP International): https://www.abpmp.org/ – Сайт професійної асоціації в галузі BPM, містить стандарти та знання про BPM.
На ресурси про управління виробництвом та оптимізацію завдяки бізнес-процеси виробництва:
- IndustryWeek: https://www.industryweek.com/ – Онлайн-журнал про управління виробництвом, лідерство та технології в промисловості.
- Manufacturing.net: https://www.manufacturing.net/ – Новини, статті та ресурси для професіоналів у галузі виробництва.
- Lean Enterprise Institute: https://www.lean.org/ – Провідна організація, що просуває принципи Lean-виробництва.